2026-10-08 · Fuente：TechRadar
Con la IA absorbiendo el trabajo administrativo que antes formaba al personal junior, los peldaños tradicionales de la escalera corporativa, y los mandos intermedios que los ocupan, enfrentan un futuro incierto.
Los contratados más recientes de Goldman Sachs quizá nunca conozcan el antiguo rito de paso: los años de ingrato trabajo administrativo con el que tradicionalmente se curtía a los empleados junior. Según un alto ejecutivo del banco, los nuevos trabajadores pasarán en cambio sus primeros momentos en el puesto supervisando un 'ejército virtual' de IA.
El argumento del ejecutivo es el siguiente. A medida que los sistemas de IA absorben las tareas administrativas rutinarias, los roles de nivel de entrada construidos en torno a esas tareas se erosionan con ellas. En su lugar, según este planteamiento, los graduados llegan y encuentran que el trabajo de máquina ya hace las labores de campo, lo que los deja dirigiendo y coordinando agentes de IA en vez de ejecutar los procesos manuales que antes definían un primer empleo. La gestión, en la práctica, se convierte en el punto de partida y no en algo que se gana con los años.
Ese giro plantea una pregunta incómoda, señalada por el propio informe: ¿qué pasa con los mandos intermedios?
La escalera corporativa convencional asume una cadena fija: los juniors hacen el trabajo, los mandos intermedios lo revisan y los ejecutivos marcan la dirección. Si la IA elimina el trabajo y los contratados juniors supervisan las máquinas que lo reemplazaron, el nivel intermedio arriesga perder sus dos funciones clásicas: el campo de entrenamiento situado debajo y la capa de supervisión situada encima. Una plantilla que comienza su carrera gestionando agentes de IA tiene, por definición, menos necesidad de que alguien la gestione a su vez. La visión del ejecutivo de un 'ejército virtual' bajo mando junior reduce implícitamente la estructura de mando humana que lo envuelve.
Para quien sigue cómo despliegan IA las empresas, la importancia aquí es menos la de un banco concreto y más la del diseño organizativo: cuando la mano de obra más barata disponible para un graduado recién contratado es una flota de agentes, las jerarquías construidas para una plantilla solo humana tendrán que redibujarse de abajo hacia arriba.
Etiquetas: Goldman Sachs · AI Agents · Agentic AI · Enterprise AI · Workforce Automation
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